- AI智能機器人應用解決方案
- 數(shù)據(jù)風險管理解決方案
- 高級網(wǎng)絡威脅解決方案
- 大數(shù)據(jù)平臺解決方案
- XPM全棧性能管理解決方案
- 金庫運營管理解決方案
- 智慧銀行解決方案
智慧銀行解決方案
在銀行面臨利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)化的變革背景下，智慧銀行轉型將是未來發(fā)展的必然趨勢。轉型目的是提高客戶服務體驗，減高柜增低柜，由設備代替人工，釋放更多從事低附加值業(yè)務的人員投入到市場營銷中，從而增加銀行收益。即網(wǎng)點將從“業(yè)務交易型”轉向“營銷服務型” ，而自助設備是智慧銀行柜面業(yè)務向自助渠道遷移的重要載體。聯(lián)銀通智慧銀行傳遞的設計理念是創(chuàng)新、關懷、智慧、體驗，通過核心智能設備和系統(tǒng)開發(fā)優(yōu)化業(yè)務流程，讓服務變得更智能、簡單和快捷；通過全新的功能分區(qū)和渠道分流，讓服務變得多渠道化；通過前沿科技與銀行產(chǎn)品的有機結合，讓服務變得互動和有趣、且更人性化，使客戶了解銀行產(chǎn)品變得輕松和簡單，業(yè)務辦理前的等候時間也不再枯燥乏味。
網(wǎng)點規(guī)劃設計：通過創(chuàng)新的網(wǎng)點功能分區(qū)提供人性化的體驗，通過全新的布局完成客戶篩選。
多功能自助終端設備：現(xiàn)金或非現(xiàn)金的多功能的自助終端設備，可以滿足銀行現(xiàn)有95%的柜面業(yè)務辦理，將銀行自助化業(yè)務能提升到新的水平。
高速存取款低柜設備：建設新型業(yè)務辦理模式，實現(xiàn)低柜現(xiàn)金類等以往高柜才能辦理的現(xiàn)金業(yè)務，分流客戶，分擔高柜業(yè)務壓力。
穿高柜高存設備：傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點改造解決方案，盤活現(xiàn)有高柜資源，減少高柜柜員，極簡安裝改造成本。
臨街廣告展示系統(tǒng)：聯(lián)銀通創(chuàng)新性的通過發(fā)布終端、高科技調光膜、后臺軟件控制系統(tǒng)形成的智能櫥窗信息發(fā)布系統(tǒng)，將臨街的大玻璃升級為信息發(fā)布的大屏幕，進行企業(yè)宣傳、產(chǎn)品營銷投放、相關政策信息發(fā)布等。
綜合信息發(fā)布系統(tǒng)：集成立式數(shù)字標牌一體機、掛墻式數(shù)字標牌機、智能茶幾等新型顯示終端的綜合信息發(fā)布系統(tǒng)，可以全方位展現(xiàn)銀行特色產(chǎn)品，有效推廣銀行網(wǎng)上商城，并吸引辦理業(yè)務客戶的體驗與支付。
智能引導系統(tǒng)：可集成叫號設備與自助導覽臺的一體化智能引導臺，客戶可在指引區(qū)自助取得業(yè)務、功能分區(qū)指引，查詢銀行的各類業(yè)務資訊，并通過集成叫號系統(tǒng)、預填單系統(tǒng)，形成銀行智能指引系統(tǒng)，提升客戶體驗，提高業(yè)務辦理效率。
